Carta dei Servizi

Rappresenta uno strumento rilevante per la tutela dei diritti degli ospiti, a garanzia di una corretta informazione sulle prestazioni erogate.

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Regolamento interno

Definisce i rapporti tra l'Ospite e la Struttura, con l'obiettivo di assicurare le migliori condizioni di permanenza nella Residenza.

 

Politica per la Qualità

La Residenza ha ottenuto la certificazione di conformità in accordo con le norme UNI EN ISO 9001:2000, UNI EN ISO 9001:2008, UNI EN ISO 9001:2015 nell'ottica del miglioramento continuo delle prestazioni erogate e del soddisfacimento delle esigenze degli Ospiti.

 

La Struttura aderisce alla misura regionale “buono residenzialità” finanziata con fondi FSE Plus 21-27.